Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Januar 2025
Flex Rent a Car verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre und personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Informationen erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website und Fahrzeugmietdienste nutzen.
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Erfasste Daten
Personenbezogene Daten
- Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Geburtsdatum und Führerscheininformationen
- Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen
- Buchungsinformationen (Daten, Orte, gewähltes Fahrzeug)
- Präferenzen und besondere Wünsche
Technische Daten
- IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem
- Besuchte Seiten, Besuchsdauer, Traffic-Quellen
- Cookies und ähnliche Technologien
Zweck der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
- Verwaltung und Bearbeitung Ihrer Fahrzeugbuchungen
- Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Buchungen und unserer Dienstleistungen
- Verbesserung unserer Dienstleistungen und Ihrer Nutzererfahrung
- Erfüllung unserer rechtlichen und regulatorischen Pflichten
- Betrugsprävention und Transaktionssicherheit
- Versand von Marketinginformationen (mit Ihrer Einwilligung)
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf: (1) Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen, (2) Erfüllung rechtlicher Pflichten, (3) Ihrer Einwilligung, (4) unseren berechtigten Interessen an der Verbesserung unserer Dienstleistungen und Betrugsprävention.
Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, und gemäß den geltenden rechtlichen Verpflichtungen. Buchungsdaten werden 5 Jahre nach Ende der Miete aufbewahrt, gemäß buchhalterischen und steuerlichen Pflichten.
Datenweitergabe
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals. Wir können Ihre Informationen weitergeben an:
- Unsere Dienstleister (Hosting, Zahlung, Kommunikation), die in unserem Auftrag handeln
- Zuständige Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben
- Unsere Geschäftspartner nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Eingeschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten nur für autorisierte Mitarbeiter
- Regelmäßige Backups und Wiederherstellungssysteme
- Kontinuierliche Überwachung der Systemsicherheit
Ihre Rechte
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Widerspruchsrecht
Sie können aus berechtigten Gründen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Dienstleister verlangen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter privacy@flexrent.tn
Cookies
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Änderungen der Richtlinie
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