Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Januar 2024

Durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, bevor Sie eine Buchung vornehmen.

Einleitung

Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Website flexrent.tn und der von Flex Rent a Car angebotenen Fahrzeugmietdienste. Durch den Zugriff auf unsere Website und die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Annahme der Bedingungen

Durch die Nutzung unserer Website oder eine Buchung bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie bitte unsere Dienstleistungen nicht.

Beschreibung der Dienstleistungen

Flex Rent a Car bietet Fahrzeugmietdienste in Tunesien an. Wir stellen Ihnen eine vielfältige Fahrzeugflotte für Ihre Transportbedürfnisse zur Verfügung. Unsere Dienstleistungen umfassen Online-Buchung, Fahrzeugabholung und -rückgabe sowie optionale Zusatzleistungen.

Voraussetzungen

Altersanforderung

Um ein Fahrzeug zu mieten, müssen Sie mindestens 20 Jahre alt sein. Für einige Fahrzeuge können höhere Altersanforderungen gelten.

Führerscheinanforderung

Sie müssen seit mindestens 2 Jahren im Besitz eines gültigen Führerscheins sein. Der Führerschein muss für die gesamte Mietdauer gültig sein.

Benutzerkonto

Für eine Buchung müssen Sie ein Konto erstellen und genaue, vollständige Informationen angeben. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich.

Buchungsprozess

Schritt 1: Suche

Wählen Sie Abholort, Mietdaten und Fahrzeugpräferenzen.

Schritt 2: Auswahl

Wählen Sie aus den verfügbaren Optionen das Fahrzeug, das Ihren Bedürfnissen entspricht.

Schritt 3: Informationen

Geben Sie Ihre persönlichen und Zahlungsdaten ein und wählen Sie optionale Zusatzleistungen.

Schritt 4: Bestätigung

Bestätigen Sie Ihre Buchung und leisten Sie die Zahlung. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.

Preise und Zahlung

Preise

Preise werden in tunesischen Dinar (TND) angegeben und enthalten die MwSt. Die Tarife können je nach Saison, Verfügbarkeit und Fahrzeugtyp variieren. Angezeigte Preise sind indikativ und können ohne Vorankündigung geändert werden.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard) und Banküberweisung. Alle Kartenzahlungen werden sicher über ClicToPay verarbeitet.

Kaution

Bei Fahrzeugabholung kann eine Kaution erforderlich sein. Diese wird auf Ihrer Karte reserviert und nach Fahrzeuginspektion bei Rückgabe freigegeben, sofern keine Schäden vorliegen.

Stornierung und Erstattung

Stornierungsbedingungen

Sie können Ihre Buchung unter folgenden Bedingungen stornieren:

  • Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor dem Abholdatum
  • Stornierung mit 50 % Gebühr zwischen 24 und 48 Stunden vor Abholung
  • Keine Erstattung bei Stornierung weniger als 24 Stunden vor Abholung

Erstattungsrichtlinie

Erstattungen werden innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Stornierung gemäß Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode bearbeitet.

Fahrzeugnutzung und Verantwortlichkeiten

Fahrzeugzustand

Das Fahrzeug wird Ihnen in einwandfreiem Betriebszustand übergeben. Sie sind verantwortlich, den Zustand vor Übernahme zu prüfen und Probleme sofort zu melden.

Verbotene Nutzung

  • Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss
  • Nutzung des Fahrzeugs für illegale Aktivitäten
  • Beförderung von Fahrgästen gegen Entgelt (Taxidienst)
  • Fahren abseits befestigter Straßen ohne Genehmigung
  • Untervermietung des Fahrzeugs an Dritte

Schäden und Haftung

Sie haften für alle Schäden am Fahrzeug während der Mietdauer, außer solchen, die durch die Versicherung abgedeckt sind. Reparaturen werden zum Marktpreis berechnet.

Versicherung

Alle unsere Fahrzeuge sind durch eine obligatorische Haftpflichtversicherung abgedeckt. Zusätzliche Versicherungsoptionen sind bei der Buchung für erweiterten Schutz verfügbar.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Flex Rent a Car nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder andere Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Dienstleistungen oder der Unmöglichkeit der Nutzung resultieren.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designs, sind Eigentum von Flex Rent a Car und durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Jede unbefugte Vervielfältigung ist untersagt.

Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.

Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen tunesischem Recht. Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Tunis.

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns unter contact@flexrent.tn